Importul comenzilor

Importul comenzilor MerchantPro aduce în WMS comenzile din magazinul conectat.

Comanda poate ajunge în WMS când MerchantPro trimite evenimentul de comandă nouă sau când verificarea automată a conexiunii găsește comanda în MerchantPro.

Cum apare în WMS

O comandă MerchantPro poate apărea:

• ca Nouă, dacă MerchantPro a trimis comanda înainte să fie confirmată;
• trimisă la colectare, dacă MerchantPro o transmite deja într-o etapă de lucru și verificările de produse, depozit și stoc trec;
• cu problemă de stoc, dacă produsul, depozitul sau stocul disponibil nu permit trimiterea la colectare.

WMS păstrează legătura cu numărul comenzii din MerchantPro. Din acest motiv, nu se creează manual o copie a aceleiași comenzi.

Când intră în lucru

Pentru o comandă standard MerchantPro, pornirea către colectare vine din fluxul MerchantPro.

Fluxul uzual este:

1. MerchantPro trimite comanda.
2. WMS verifică produsele și datele comenzii.
3. Când comanda este confirmată în MerchantPro, WMS verifică produsele legate, depozitul și stocul disponibil.
4. Dacă verificarea trece, comanda este trimisă către colectare.
5. Dacă verificarea nu trece, comanda rămâne în problemă de stoc până la corectarea cauzei.

Operatorul nu trimite manual din Nouă la colectare o comandă MerchantPro standard.

Ce date se aduc

Importul poate aduce:

• clientul și adresele;
• produsele, cantitățile și prețurile;
• metoda și statusul plății;
• moneda, transportul și totalurile;
• numărul comenzii MerchantPro;
• AWB-ul, dacă MerchantPro îl are deja;
• factura, dacă MerchantPro o are deja.

Datele pot ajunge treptat. Comanda poate exista în WMS înainte să existe AWB sau factură.

Ce verifici când importul pare blocat

Verifică în ordine:

1. integrarea MerchantPro este activă;
2. comanda există în MerchantPro;
3. produsele MerchantPro sunt legate de produsele WMS;
4. există stoc disponibil;
5. depozitul poate fi stabilit;
6. statusul comenzii permite intrarea în lucru;
7. actualizarea automată a avut timp să ruleze.