Sincronizare catalog MerchantPro

Sincronizare catalog MerchantPro compară produsele dintr-un magazin MerchantPro cu produsele din Putaway WMS. Ecranul ajută la identificarea produselor deja potrivite și a produselor lipsă într-o parte sau alta.

Folosiți această pagină când vreți ca magazinul MerchantPro și catalogul WMS să vorbească despre aceleași produse. Dacă legătura dintre produse este corectă, comenzile venite din MerchantPro pot fi pregătite mai ușor, iar stocul disponibil în WMS poate fi trimis înapoi către MerchantPro.

Pentru ca pagina să fie disponibilă, integrarea MerchantPro trebuie să fie activă și magazinul trebuie configurat în Integrări.

Pe scurt

Sincronizarea catalogului nu înseamnă recepție marfă și nu creează stoc fizic.

Ea aliniază produsele și informațiile de catalog: categorii, branduri, unități de măsură, atribute, variante, SKU-uri, coduri de bare și legătura dintre produsul MerchantPro și produsul WMS.

Când folosiți această pagină

Folosiți Sincronizare catalog MerchantPro pentru:

• a aduce lista actuală de produse din MerchantPro;
• a vedea ce produse sunt deja sincronizate;
• a vedea ce produse există în MerchantPro, dar lipsesc în WMS;
• a vedea ce produse există în WMS, dar nu sunt legate de MerchantPro;
• a lega sau crea categorii, branduri, unități de măsură, atribute și valori de atribute;
• a importa în WMS produsele MerchantPro selectate;
• a trimite către MerchantPro stocul disponibil din WMS pentru produsele sincronizate.

Nu folosiți această pagină pentru:

• corecții de stoc;
• recepții de marfă;
• inventar;
• modificarea unei comenzi;
• crearea manuală a unui produs care există deja corect în Produse.

Ce trebuie verificat înainte

Înainte să porniți sincronizarea, verificați:

1. Magazinul MerchantPro este activ în Setări → Integrări.
2. Produsele din MerchantPro pe care vreți să le aduceți în WMS au nume, SKU și EAN/cod de bare cât mai curate.
3. Dacă aceleași produse există deja în WMS, verificați că datele lor nu creează confuzie cu produsele MerchantPro.
4. Nu există același cod de bare pe mai multe produse diferite în WMS.
5. Categoriile, brandurile și unitățile de măsură din WMS sunt pregătite, dacă vreți să le refolosiți.
6. Știți ce produse vreți să importați din MerchantPro în WMS și ce produse vreți doar să ignorați.

Atenție

Dacă produsul există deja în WMS, nu îl importați încă o dată din MerchantPro fără verificare. Altfel puteți crea duplicate și comenzile pot ajunge pe produsul greșit.

Deschiderea paginii

Pentru a lucra cu sincronizarea:

1. Deschideți Catalog → Sincronizare catalog.
2. Alegeți MerchantPro.
3. Selectați magazinul MerchantPro dorit.
4. Alegeți zona în care lucrați: Categorii, Branduri, Unități de măsură, Atribute, Valori atribute sau Produse.

Dacă aveți mai multe magazine MerchantPro, lucrați pe rând. Sincronizarea și potrivirile se verifică pentru magazinul selectat.

Ce se vede în pagină

Pagina afișează:

• magazinul MerchantPro selectat;
• starea ultimului import din MerchantPro;
• starea ultimului export de stoc către MerchantPro;
• zona de lucru aleasă;
• câmpul de căutare;
• lista de valori sau produse care trebuie verificate.

În zona Produse, lista poate fi filtrată pe trei stări.

Stare	Ce înseamnă
Sincronizate	Produsul MerchantPro este legat de produsul WMS.
Nesincronizate cu MerchantPro	Produsul există în WMS, dar nu are corespondent MerchantPro pentru magazinul selectat.
Nesincronizate în WMS	Produsul există în MerchantPro, dar nu există încă în WMS sau nu este legat de un produs WMS.

Pentru fiecare produs puteți vedea numele, SKU-ul, stocul, EAN-ul, tipul produsului și, dacă este cazul, părintele produsului. Pentru produsele cu variante, puteți extinde familia ca să vedeți variantele.

Ordinea recomandată de lucru

Pentru un catalog nou sau pentru o sincronizare mare, lucrați în această ordine:

1. Categorii
2. Branduri
3. Unități de măsură
4. Atribute
5. Valori atribute
6. Produse
7. Export stoc WMS

Motivul este simplu: produsele folosesc categorii, branduri, unități și atribute. Dacă acestea sunt potrivite înainte, produsele importate sunt mai curate și necesită mai puține corecții după import.

Categorii, branduri, unități și atribute

În zonele Categorii, Branduri, Unități de măsură, Atribute și Valori atribute, scopul este să decideți ce înseamnă fiecare valoare din MerchantPro în WMS.

Pentru fiecare rând aveți o valoare MerchantPro și o acțiune.

Acțiune	Când se folosește
Mapează	Valoarea există deja în WMS și vreți să o legați de valoarea MerchantPro.
Creează	Valoarea nu există în WMS și vreți ca WMS să o creeze.
Ignoră	Valoarea din MerchantPro nu trebuie adusă sau folosită în WMS.

Exemple:

• categoria MerchantPro Încălțăminte / Sport poate fi mapată la categoria WMS Fashion / Încălțăminte sport;
• brandul MerchantPro Nike poate fi mapat la brandul WMS Nike;
• unitatea MerchantPro buc poate fi mapată la unitatea WMS bucată;
• atributul MerchantPro Culoare poate fi mapat la atributul WMS Culoare;
• valoarea MerchantPro Roșu poate fi mapată la valoarea WMS Roșu.

Pentru categorii, când alegeți Creează, puteți alege și un părinte WMS. Folosiți acest lucru dacă vreți ca noua categorie să apară sub o categorie existentă.

După ce ați ales acțiunile, apăsați Salvează mapările. WMS salvează alegerile și pornește aplicarea lor. Când procesul se termină, valorile create sau legate pot fi folosite la importul produselor.

Sfat

Dacă WMS sugerează o potrivire după nume, verificați totuși manual. Două valori pot avea nume asemănător, dar sens diferit în catalog.

Produse

Zona Produse este locul în care vedeți produsele MerchantPro comparate cu produsele WMS.

Înainte să decideți ce produse creați în WMS, apăsați Importă catalogul MerchantPro. Această acțiune aduce lista actuală de produse din magazin și încearcă să recunoască automat produsele care au același SKU.

Acest import nu adaugă stoc în WMS. El actualizează lista de comparație și legăturile de catalog.

În tabel puteți verifica:

• produsul WMS;
• SKU-ul WMS;
• stocul WMS;
• produsul MerchantPro;
• SKU-ul MerchantPro;
• stocul MerchantPro;
• EAN-ul, dacă există;
• dacă produsul este simplu, părinte sau variantă;
• sursa potrivirii;
• eventualele erori de sincronizare.

Importul produselor MerchantPro în WMS

Importul produselor din MerchantPro în WMS se face din filtrul Nesincronizate în WMS.

Fluxul recomandat:

1. Apăsați Importă catalogul MerchantPro și așteptați finalizarea.
2. Deschideți filtrul Nesincronizate în WMS.
3. Căutați produsul după nume, SKU sau EAN.
4. Verificați produsul și variantele lui.
5. Selectați produsele sau familiile de produse care trebuie create în WMS.
6. Apăsați Importă produsele selectate în WMS.
7. După finalizare, verificați produsele create în Produse.

Dacă selectați un produs cu variante, WMS creează structura cu produs părinte și variantele disponibile pentru acea familie.

Produsele create pot primi automat:

• nume;
• SKU;
• cod de bare, dacă nu este duplicat;
• unitate de măsură;
• brand;
• categorie;
• atribute și valori de atribute;
• greutate și dimensiuni, dacă MerchantPro le trimite;
• legătura cu produsul MerchantPro.

Atenție

După import, verificați produsul înainte să îl folosiți în recepție, colectare sau rapoarte.

Unele informații pot lipsi sau pot avea sens diferit între MerchantPro și WMS. De exemplu, dacă produsul trebuie urmărit pe loturi sau serii, setați acest lucru în Produse înainte de prima recepție.

Codurile de bare duplicate pot fi omise la import. Produsul poate fi creat, dar codul de bare trebuie verificat și completat manual, ca să nu existe același cod pe două produse diferite.

Când produsul există deja în WMS

Dacă produsul există deja în WMS, nu îl importați din nou doar pentru că apare în lista Nesincronizate în WMS.

Verificați întâi:

• SKU-ul din WMS;
• SKU-ul din MerchantPro;
• codul de bare;
• dacă produsul WMS este simplu sau variantă;
• dacă produsul din MerchantPro este simplu sau variantă.

Dacă este același produs, verificați produsul existent înainte să creați unul nou. După corectarea datelor care provoacă neclaritatea, importați din nou catalogul MerchantPro și verificați dacă produsul apare la Sincronizate.

Produse lipsă în MerchantPro

Filtrul Nesincronizate cu MerchantPro arată produse care există în WMS, dar nu sunt găsite ca produse sincronizate în magazinul MerchantPro selectat.

Acest lucru poate fi normal când:

• produsul se vinde doar prin alt canal;
• produsul este intern și nu trebuie publicat în MerchantPro;
• produsul nu a fost încă creat în MerchantPro;
• SKU-ul din MerchantPro nu se potrivește cu SKU-ul produsului din WMS.

Nu corectați stocul pentru aceste produse din această pagină. Dacă produsul trebuie să apară în MerchantPro, verificați întâi catalogul și SKU-ul.

Exportul stocului WMS către MerchantPro

Acțiunea Exportă stocul WMS trimite către MerchantPro stocul disponibil pentru produsele sincronizate.

Exportul folosește produsele care sunt legate între WMS și MerchantPro. Pentru produse cu variante, se trimite stocul variantelor, nu al produsului părinte.

Folosiți exportul după ce:

1. produsele sunt sincronizate;
2. stocul din WMS este corect;
3. recepțiile, plasările, ajustările sau inventarele necesare au fost finalizate;
4. ați verificat că magazinul MerchantPro selectat este cel corect.

Atenție

Exportul de stoc nu creează produse în MerchantPro și nu repară produse nepotrivite.

Dacă un produs nu este sincronizat, stocul lui nu este trimis către MerchantPro.

Procese în fundal și așteptare

Importurile și exporturile pot dura, mai ales la cataloage mari. După apăsarea unui buton, WMS pornește procesul și afișează starea lui.

Stările uzuale sunt:

Stare	Ce înseamnă pentru utilizator
Nepornit	Nu a fost pornit încă niciun proces pentru acea acțiune.
În coadă	Cererea a fost înregistrată și urmează să fie procesată.
În rulare	Procesul este în lucru.
Finalizat	Procesul s-a terminat. Reîmprospătați lista dacă este nevoie.
Eșuat	Procesul nu s-a terminat corect. Verificați mesajele și coloana de erori.
Anulat	Procesul a fost oprit înainte de finalizare.

Pentru același magazin, unele acțiuni nu pot fi pornite repetat imediat. Dacă vedeți un cronometru pe buton, așteptați să expire înainte să porniți din nou importul sau exportul.

Probleme frecvente

Situație	Ce verificați
Nu apare niciun magazin MerchantPro	Verificați dacă integrarea MerchantPro este activă și magazinul este configurat în Setări → Integrări.
Produsul există în MerchantPro, dar nu în WMS	Folosiți filtrul Nesincronizate în WMS, selectați produsul și importați-l în WMS.
Produsul există deja în WMS, dar apare ca nesincronizat	Verificați SKU-ul, codul de bare și tipul produsului. Nu importați duplicat până nu clarificați diferența.
Categoria sau brandul produsului importat nu este corect	Verificați mapările pentru categorii și branduri, salvați-le, apoi reluați importul produsului dacă este necesar.
Codul de bare lipsește după import	Codul poate fi lipsă în MerchantPro sau poate fi duplicat în WMS. Verificați produsul în Catalog → Produse.
Stocul nu ajunge în MerchantPro	Verificați dacă produsul este sincronizat, dacă stocul WMS este corect și dacă exportul de stoc s-a finalizat.
Un produs cu variante nu se importă cum vă așteptați	Verificați produsul părinte, variantele, SKU-urile și atributele înainte să reporniți importul.
Apare o eroare de sincronizare	Verificați mesajul din listă, magazinul selectat și datele produsului. Dacă eroarea persistă, deschideți un tichet cu numele magazinului și produsul afectat.

Reguli bune de lucru

• Lucrați întâi pe categorii, branduri, unități și atribute, apoi pe produse.
• Importați produse în grupuri mici când catalogul este mare.
• Verificați produsele importate înainte să înceapă recepția sau colectarea.
• Nu folosiți această pagină pentru ajustări de stoc.
• Nu creați duplicate pentru produse care există deja în WMS.
• Nu exportați stoc către MerchantPro până când produsele nu sunt sincronizate corect.